门户网站正在被自己打败

  Alexa统计显示,国内几大门户网站的流量在3年内呈下降趋势,其中尤以新浪的流量下降最为明显。尽管Alexa的排名公正性一直受到置疑,但其流量变化趋势仍然是比较能说明问题的。

    同一时期,中国网民人数却增长了数倍,直到网民人数增长逐渐趋缓的2006年,仍然轻而易举地达到了2位数的增长。在这种趋势下,门户网站流量的变化究竟来自哪些原因?
    小众化网站兴起
    第一轮互联网泡沫所造成的危害其实并未波及到门户网站,甚至包括网易这样因为不愿再熬下去而进行转型的网站。但是,对于那些提供特种服务,类似于行业服务的小众化网站则是灭顶之灾。随着人们对互联网认可度的提升,这些网站中的坚强者熬过了冬天,并且逐渐强大起来,中国化工网便是一例,而类似的例子在互联网上比比皆是。
    能够与几大门户网站比拼流量的行业网站屈指可数,以淘宝为例,其三年来的流量呈上升趋势,但类似淘宝这样流量足够大的网站只是少数,更多的是流量丝毫不引人注意的小网站,他们偏居一隅,不断蚕食着门户网站所不能达到的领域。
    如果说早期的互联网用户着重于对互联网这个“新世界”的关注,之后的新加入者,则需要的是互联网带来新的价值,其价值体现于娱乐、社交、信息获取以及改变工作流程等方面,这就需要更精细的职能划分。门户网站迫于营利的压力,不断砍去暂时没有前途的业务,比如新浪曾经砍掉了Sina pager(新浪第一个版本的即时通信工具,并且在当时具备了与腾讯QQ一拼的实力,其后,新浪又不得不再去收购这样的公司,并且已远远无法与腾讯抗衡)、搜索、交友(当移动梦网业务的推广使得门户网站有钱可赚时,新浪又重新推出了狭义的交友服务)等业务,使得其成本降低,但服务能力也更加单一,已经形成了粘度的用户不得不寻找其他网站。同时,用户对服务品质的挑剔程度也越来越高,他们更需要专业化水准的服务,因而门户网站的用户不断分流到了小众化网站。
    内容价值失衡的恶果
    门户网站获得眼球的原因是庞大到了让人惊叹的内容展示。在获取这些内容时,门户网站又拥有了传统媒体的前期制作进行质量保证,因而是以数量足够多的、质量足够高的内容吸引了用户。这与博客之类的草根内容网站完全不一样。博客之所以难成气候,是因为它所获得的庞杂的内容质量无法保证。更多用户愿意享受的是被精选的内容展示,而不是自己去沙里淘金。
    门户网站在获得这些内容时,却并未向内容制作者,即传统媒体支付足够多的报酬,这使得互联网上的内容发生贬值,不仅门户网站,所有网站都可以毫无付出地获得这些内容。尽管门户网站会在内容的整合方面体现了一定的竞争力,但它不足以留住用户。当内容的价值无法体现,人们发现获取内容可以轻而易举,甚至是通过搜索引擎可以更方便、更准确地得到它们时,门户网站就开始面临危机。
    门户网站对内容的制作不可谓不重视,也在不断加强自身的内容制作能力。但是,在长久形成的内容贬值的互联网观念的影响下,究竟如何以低成本生产出高质量的内容?低成本是否能够产生出高质量的内容?这还需要这些门户网站们深思。
    事实上,中国式的门户网站是中国化的特色,在国外,我们很难找到新浪、搜狐等新闻仓库,这也说明,随着正常的市场秩序的建立,门户网站们要想继续保持老大的位置,必然要重新考虑让产业链上的所有环节都受益,并且因此形成新的产业环境,而不是继续掠夺。

    (来自《电子商务世界》)




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